Куданов Михаил: заметки с тегом менеджмент

Что почитать начинающему лидеру?

Куданов Михаил — Fri, 07 Apr 2023 15:21:49 +0300

Хочется выбрать какой-то топ-3 книжек, но сделать это чертовски сложно. Поэтому у меня получился вариативный топ =)

Ленсиони П. Пять пороков команды. Помогает понять что может пойти не так и обращать на эти маркеры внимание. Литрес
Голдрат Э. Цель. Лёгкая книжка, помогает взглянуть с разных сторон на проблемы производства. тык
Макаренко А.С. Педагогическая поэма — больше художественная и базовые идеи развития человека. тык
Пинк Д. Драйв. Про мотивацию людей. тык
Ленсиони П. Почему не все любят ходить на работу. Про вовлеченность сотрудников. МиФ
ДеМарко и Листер. Человеческий фактор. Про важность социальной составляющей в разработке ПО. тык
Вумек и Джонс. Бережливое производство. Про проблемы и их решения в разных индустриях. тык
Адизес И. Развитие лидеров. Хотел поставить первой, но слишком сухая, близка к учебнику. тык
Ирина Рыженкова. Учебник MBA. Профессиональные навыки менеджера. Сухой, скучный, но полезный учебник. тык

На самом деле топ-3 вы для себя выберете лучше, чем я. В чтении важен интерес, посмотрите описания и начните с того, что интереснее конкретно вам.

Как учить?

Куданов Михаил — Wed, 20 Oct 2021 13:07:02 +0300

Удивительно насколько часто я встречаю негодование руководителей о работе своих подчинённых. Зачастую причины сводятся к неверным ценностям, нежеланию или хуже того «тупости» сотрудников. Вот мол надо набирать правильных людей, «кадры решают всё», но почему-то научить не получается.
Хочется поделиться идеей, которую я почерпнул из замечательной книжки Роджера Мартина «Вирус ответственности». Она заключается в том, что человека надо выводить на более высокий уровень ответственности, т. е. обучать! Вот прям брать за ручку и вести его по лестнице ответственности. Выглядеть эта лестница будет примерно следующим образом:

Непринятие ответственности. «Я не смогу, сделайте кто-нибудь».
Вы помогаете активно: сказать что сделать.
Сотрудник предлагает несколько вариантов, вы выбираете лучший.
Сотрудник предлагает несколько вариантов, он выбирает лучший.
Сотрудник самостоятельно прорабатывает несколько вариантов, вас просто оповещает.
Сотрудник решает всё сам.

Зачастую сотрудник находится либо на первом либо на шестом уровне. И то и другое может мешать компании в достижении цели. Поэтому сотрудников нужно периодически контролировать, а новичков вести по этой лестнице.

P.S. Самое интересное что данный инструмент, как и все инструменты лидерства применимы к отношениям родители и дети ;)

Полезности:
Книжка Роджера Мартина «Вирус ответственности»
Статья, доступная через VPN, «Вирус ответственности и мотивация трудовой деятельности»

Демо и scrum-мастер

Куданов Михаил — Fri, 18 Nov 2016 17:24:39 +0300

Далеко не каждая молодая команда может хорошо провести демо. Зачастую ребята думают что демо и так очень полезно и забывают об изначальной цели этой встречи. Цель здесь самая главная — это получить фидбек.

Обратная связь очень важный компонент в развитии, будь то человек, команда или продукт. Давать обратную связь умеют не многие, принимать её умеет ещё меньше. Задача scrum-мастера слышать все замечания, которые высказываются на демо. Слышать все обсуждения и непонятки, которые возникают у людей. Максимальное количество информации записывать сразу же, как только услышали. После демо эта информация фильтруется и обсуждается с командой. Здесь хорошо подойдёт принцип «лучше записать что-то лишнее, чем не записать ничего».

Смотрели мультик «Большой Ух»? Вот это прекрасная иллюстрация работы скрам-мастера на демо. Учитесь, развивайтесь и да будет лёгок ваш путь к agile-нирване ;))

О дневниках...

Куданов Михаил — Mon, 31 Oct 2016 19:28:53 +0300

А вы никогда не задумывались почему так много людей ведут дневник? Причем не просто людей, а много великих людей. Вспоминается Лев Николаевич Толстой и последний русский император Николай II.

Во многих книжках пишут, что писать что-то на бумаге очень полезно для мозга. Для изменения своих черт психологи советуют прием самопрограммирования, а именно прописывать ручкой желаемый результат. Например такая техника полезна для контроля гнева и дальнейшего избегания ситуаций, в которых вы выходили из себя. Техника очень простая вы описываете ситуацию, только момент, в которым вы гневались и остались недовольны своим поведением, заменяете на желаемое поведение. И знаете что самое интересное? Это работает!

Также написание своих мыслей на бумаге позволяет их структурировать и прийти к большей ясности...

В очередной раз встретил совет «Write every day» в подборке ритуалов, которые помогут вам быть эффективнее 10 Creative Rituals You Should Steal

Ох друзья, пойду-ка я куплю себе дневник, может и у меня получиться его вести...

О подходе к работе...

Куданов Михаил — Sun, 10 Jul 2016 17:12:07 +0300

Порой сталкиваешься с таким идиотским отношением к работе, что хоть плачь... Ну я понимаю что у нас в стране не очень хорошо обстоят дела с менеджерами. Некоторые ленятся даже задачу нормально поставить. Но специалисты, люди которые выполняют работу, тоже получается делают это «на отшибись»! И никакие отговорки типа «на меня давили!» или «ну постоянно же требуют побыстрее, я и сделал побыстрее» не являются оправданием. Когда руководитель требует сделать быстро, это значит нужно сделать быстро, а не сделать плохо!

В советское время был просто замечательный мультик «Вовка в Тридевятом царстве», который затрагивал проблему постановки задачи и слишком буквального понимания указаний специалистом. Если не смотрели, то обязательно посмотрите!

Вот такой идиотский подход нас окружает во многом. Например в Туле недавно делали платную парковку, нарисовали разметку, поставили знаки. А вот про то, что пасажиру нужно будет выходить на газон не подумали:

Теперь никакого газона, а люди ходят по грязи =/

Или вот ещё шедевр. Прокладывали провода, остаётся запас, и давай его крутить на столб. Ну твою ж дивизию, неужто нельзя это сделать аккуратно? Сказать руководству о проблеме, пробить решение этой проблемы. Нет блин «это не моё дело, думать не положено».

Ну и просто фееричный пиздец, извините, но по-другому я сказать не могу. Это наша доблестная полиция, которая должна, просто обязана вести себя более ответственно. Вспоминается случай из студенческой жизни, было лет 10 назад. На автобусной остановке пьяный мужик пристал к молодой паре, схватил парня и не давал уехать. Интелегентный муж никак не мог дать отпор пьяному хаму и старался вежливо от него отвязаться. Метрах в двадцати стоял полицейский в форме, я ему говорю: «Помогите пожалуйста», на что получаю в ответ «У меня рабочий день закончился»... Что? Рабочий день? Блять... В итоге пришлось влезать самому и грубой физической силой усмирять хама =(

А вот совсем недавно, буквально на выходных, у нас было замечательное событие «Театральный дворик». Проходило оно в не очень хорошем районе, в парке «Баташевский сад», некогда замечательное место, которое к слову сказать сейчас восстанавливают. Так вот, там было много детей, катаются на великах, роликах, просто прохожие прогуливаются. И дежурит полиция, 4 человека. Тут со стороны идёт парень с собакой, большой такой собакой, без ошейника, и внимание, без намордника! Ну думаю сейчас парень развернется при виде полиции и пойдет обратно, однако нет, этот тип походкой хозяина местного района проходит мимо полиции. А служивые ребята просто отворачиваются! Представляете? В сторону так «на на на мы ничо не видим»... А вокруг дети!

На последок хотелось бы сказать. Ребят, никто кроме нас самих это не поменяет. Нужно начинать с себя, распространять правильное отношение на друзей, делать замечания людям, может быть тогда что-то получится.